こちらはuTorrentがご使用中に反応しなくなった時に行う修復手順集です。
1. シーダ数(シード数)がゼロでないことを確認する
トレントのダウンロードを開始しようとしても始まらない時や、極端に遅い時は、誰もそのファイルを共有していないからかもしれません。シーダが一人も居ないということです。
シーダはトレントを通じて該当ファイルをアップロードする人のことなので、こちらがゼロの場合はダウンロードがあまり進行しません。次の方法で確認します。
uTorrent Web (ブラウザ版)でシーダ数をチェック
こちらはトレントファイルを追加する際の確認画面でシーダ数を見ることができます。下記の例では30人のシーダが居ますので、トレントによるダウンロードの開始には問題ないはずです。しかし、とても少ないのでダウンロードは遅いかもしれません。
トレントの使い方のページも参考にご確認ください。
※ マグネットリンクやトレントURLから追加する場合、残念ながら確認方法はありません。
uTorrent (デスクトップ版)でシーダ数をチェック
uTorrent (デスクトップ版)を起動し、右側上段にある該当ファイル行の右の方にあるシード/ピア比を確認します。こちらがゼロだとシーダがいないことを意味しますので、その場合はファイルはなかなかダウンロードされない事になります。
下記の例では、2,149人の人々がファイルをシードしています。この数はとても多いので、ファイルが大変速くダウンロードされるはずです。
2. ルータを再起動する
Wi-Fiルータなどのルータを再起動することで、症状が改善することもあります。
色々なタイプのルータがあります。コチラのページを参考にお試しください。
3. コンピュータを再起動する
こちらはよく知られた内容のご説明にはなってしまいますが、コンピュータの再起動で問題が解決する事もあります。
4. uTorrentをインストールし直す
上記の方法でうまくいかない場合に試す次の方法はuTorrentの再インストールです。
一度アンインストールし、再度インストールすることで全ての設定をデフォルトに戻す事ができます。この操作により症状が改善することもあります。
デスクトップ版でuTorrentをインストールし直しても設定がデフォルトに戻らない場合、uTorrent (デスクトップ版)を終了し、次のフォルダにある「settings.dat」と「settings.dat.old」という名前のファイルを削除します(再度起動した際に、再生成されます。)。
この場合の手順をご紹介します。
まずは、隠しファイルをエクスプローラーに表示させる設定を確認します。エクスプローラーのメニューを表示させます。右上の「∨」アイコンをクリックします(クリック後、「∧」アイコンに変わります)。「表示」タブを選択し、「隠しファイル」チェックボックスにチェックが入っていることを確認します。
下記の順でフォルダを移動します。最後のuTorrentというフォルダ内で「settings.dat」と「settings.dat.old」という名前のファイルを削除します。
- Windows (C:)
- Users
- <ログインユーザー名>
- AppData
- Roaming
- uTorrent
再度uTorrent (デスクトップ版)を起動します。
5. 関連するソフトをアンインストールする
uTorrentが応答しない状態が繰り返し発生する場合、以下の4つのソフトにより引き起こされているケースもあります。これらのソフトをアンインストールすると、症状が改善することもあります。
- Vコムシステムスイート
- ノーマンパーソナルファイアウォール
- NVIDIAファイアウォール
- サイバーシッター
これらのステップを踏めば、uTorrentがフリーズし反応しなくなる問題の大部分が解決するはずです。 uTorrentデスクトップ版でこれら全てがうまくいかなかった時は、問題が起こりにくいuTorrent Webを試されることをオススメいたします。
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